Was ich mag:

klare Ansagen
Entscheidungsfähigkeit und unternehmerische Vision
wenn du direkt jemanden im Team fragst (bitte hintereinander, nicht gleichzeitig)

Was ich nicht mag:

multiple Frage- oder Ausrufezeichen
SCHREIENDE ANSPRACHEN
zwischen den Zeilen lesen müssen
Menschen, die das Wort „Fragezeichen“ zum Schluss des Satzes aussprechen müssen, weil sie so einen langen, monotonen Redeschwall haben

Ich kann umgehen mit:

wenn du mit einem Design nicht zufrieden bist (ist ja auch Geschmacksache)
Gefühlsausbrüchen (wenn es nicht die Norm ist)
wenn du erst mal nur kleine Schritte gehen willst

“Multiple exclamation marks," he went on, shaking his head, "are a sure sign of a diseased mind.”

Terry Pratchett (aus 'Eric')

Gebrauchsanweisung für Lisa

Danke für deine Neugierde und Rücksicht! Hier ein paar Tipps, wie ich am liebsten mit dir arbeiten würde:

Mal schnell quatschen ...

... ist leider gar nicht so einfach. Mein Tag ist meist eng durchgetaktet mit vielen gebuchten Terminen. Und am Ende des Tages kann und möchte ich nicht alle verpassten Anrufe abarbeiten. In der Regel wartest du länger auf einen Rückruf als auf einen Termin. Es gibt aber tatsächlich einen Sonderpuffer in meinem Kalender nur für Telefonate – findest du in der Terminbuchung.

Terminbuchung

Nichts einfacher als das. Schnapp dir einfach selbst einen der folgenden Termine. (Und wenn du verschieben musst, kannst du das auch ganz selbstständig.)

Keine Sprachnachrichten

Bitte nicht. Ich komme kaum hinterher die geschriebenen Nachrichten zu lesen und höre daher Sprachnachrichten sehr verzögert, und wenn überhaupt, nur bis zu 20 Sekunden ab.

Ungewöhnliche Termine

Wenn du nur im Mondlicht, donnerstags (unser Deep Work Day) oder im Morgengrauen sprechen kannst, melde dich per E-Mail bei lisa@vanovi.design – dann finden wir einen besonderen Termin.

Neuer Auftrag

Super – deine Anfrage bespricht gerne Pascal mit dir:

Bug? Fehler?

Am schnellsten wird es gelöst, wenn du einen Screenshot schickst und beschreibst, wie es stattdessen aussehen sollte. (Bei knobeligen Fällen bitte auch die Schritte, die den Fehler auslösen.) Und du kannst Ruhe bewahren: Wir setzen bei unseren Bestandskunden Sicherungen auf.

Passwörter

Bitte schick sie nicht offen per E-Mail. Stattdessen kannst du den Dienst https://privnote.com verwenden und mir nur den Link schicken. Bei Bedarf gerne mit einem zusätzlichen Passwort, das du mir kommentarlos per SMS oder Messenger schickst.